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直通车底层逻辑

淘宝/天猫1年前 (2022)发布 呈名
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NEW-Q:智能调价的逻辑是什么?

智能调价提供给了商家自定义溢价比例的出价模式,严格按照每一次点击出价,算法会根据不同的人群进行出价。但由于智能调价对于每次点击的出价都严格限制,但成交人群在不同时段的价格不同,使得其转化效果不能拿到最大化流量。直通车目前提供了新时代的出价工具(控成本/最大化拿量),这两种模式相较于智能调价,转化效果都比较突出,建议商家朋友尽快学习新的出价工具(在开吧-功能大全找到学习资料),吃到红利。

NEW-Q:好货快投逻辑是什么?

好货快投是直通车智能计划的一种,商家只需选择投放目标,周预算,系统就会根据店铺宝贝情况进行自动推广,在人、货、词、出价上自动匹配能力,帮助投放目标加速完成。

好货快投的选品逻辑:以商家设置的选品推广优化为依据,结合店铺所有宝贝的历史数据作为参考进行系统选品,并进行每天更新。如计划的推广优化方向为:成交转化,那在底层选品的时候会根据宝贝获取成交和收藏加购的能力,在店铺范围内进行排序打分,优选符合目标的宝贝投放。注意,会有一些服饰商家反馈,过季款系统也会进行推广,主要原因也是系统在选品的时候参考的是历史数据,在季节性上欠考虑,商家可以先自主进行屏蔽/增加宝贝

好货快投出价逻辑:底层应用的是最大化拿量的能力出价模式,相对来说转化效果&roi提升显著,但可能伴随ppc的上涨,建议您重点关注一段时间内的转化效果!

Q:不同计划都推广相同的宝贝,自己会跟自己竞争吗?

针对同一宝贝设置不同的计划,如在出价、人群、关键词等设置上差异化,则可以触达不同的流量,来补充单一计划流量触达较单一的问题。如同一宝贝各计划间设置无差异,直通车将去重过滤:宝贝在不同计划参与竞价时,将通过层层筛选,会经历粗排、精排等多道排序,在进入精排后同宝贝会被去重,即一个宝贝只保留一个计划,这样减弱了同宝贝的竞争,也保证同宝贝不会重复多次出现。

如您发现有抢量情况出现,建议调整计划间的设置,以达到触达更多流量的目的。

Q:标准计划和智能计划之间是否存在冲突?

同宝贝推广及完全相同的出价、人群、关键词等设置则标准计划和智能计划之前将存在冲突,但标准计划突出自定义设置出价、关键词、人群等,推广更可控;智能计划则由算法创设并投放,更智能。

如您发现存在较大波动,需要自查市场情况以及自己的出价、关键词等设置。 在智能计划中如发现关键词与标准计划重合度较高,建议善用智能计划的屏蔽功能,同时结合标准计划和智能计划的特点进行差异性投放。

Q:直通车和其他推广工具(例如万相台)之间是否冲突?

不同营销推广产品冲突成立的前提是同宝贝、同推广渠道、完成相同的推广模式。如不在这个假设前提下,存在冲突的概率较小。如搜索渠道和信息流当然不存在抢量。

直通车和万相台之间也不一定存在,因直通车在特定人群、关键词投放上,直通车更具优势,能满足自定义的推广诉求。万相台则是多渠道同时推广,不一定会完全命中搜索渠道,投放的设置也不存在差异。

建议商家在不同宝贝进行多平台投放拿差异化流量。核心主推宝贝在不同投放平台上也建议多渠道投放,如发现有抢量问题,建议在买词、出价、人群等进行差异化设置。

Q:直通车可以撬动/抢占自然流量吗?

推广引导的成交、设定的人群投放等数据会被自然流量的搜索模型用到,这有利于自然搜索更好的分配流量。如推广快速积累销量则对自然流量将起到正向的促进作用,这就是直通车带动自然流量的逻辑。但不投广告自然流量会负向打压降权的情形则不存在。

因直通车存在去重技术,相同关键词在搜索结果页的推广资源位和自然搜索位不会同时出现相同的宝贝。那为什么会有直通车推广之后自然流量有所减少的体感,导致商家觉得直通车抢占自然流量呢?有以下几个原因:1. 如果自然搜索减少较少则可能是自然波动,需要拉长时间观察;2. 直通车可以帮助把宝贝的展示位提升,从而更容易产生曝光、点击行为。举例:直通车推广一款连衣裙,直通车展示排名在第1位,原自然结果则在第8位,因宝贝排名提前,消费者搜索后点了第1位进店,那这个连衣裙的点击会被计入直通车。

Q:为什么预估排名和出价不准?

因出价预估排名是通过非个性化模型预估后出具,但最终宝贝的出价是个性化的,排序逻辑也存在一定的差异,导致与实际的排名存在一些偏差。但在真实出价场景下,不同客户相同位置的展现机会所需要的出价是不同的(即个性化场景),商家通过单一预估值的价格进行出价,会出现预估展现排名区间之外的情形。
后续直通车将在算法模型上持续优化,使得与真实场景更吻合。

Q:为什么能获取流量但无法在展位上找到自己的商品?

首先,搜索场的商品展示是个性化,千人千面的。在商品的推荐过程中,除了搜索词和商品信息外,还会考虑用户的一些特征以及行为信息,因此会针对不同的用户展示不同的商品。
其次,每个词下的竞争环境是动态变化的,即使同一个客户在搜索结果信息也会动态调整。
在个性化展示单商品无法获取整个词下全部推广流量的情况下,看到自己广告的概率较低

Q:为什么标准计划没有智能计划的投产高?

不能直接简单的说智能计划比标准计划投产高的结论。这是商家一些主观大致的判断,判断高低的重要前提条件是投放设置一致,比如在相同预算、相同商品的情况下。
智能计划的算法调控能力更强、更及时。一方面,智能计划取消了单个流量出价上限的限制,可以在更广的出价范围内,根据流量价值报价;另一方面,目前智能计划通过强化学习、onlinelp等算法策略出价,这些优化算法,使得智能计划出价效率得到进一步提升。
商家可根据自身情况进行选择,如对关键词、人群等有强把控诉求,建议使用标准计划,如想释放人力获得转化,智能计划更合适。

Q:放量优先和智能调价的区别在哪?

放量优先客户仅需在选品之后设置一笔预算,目标为在预算约束的情况下使得总目标值(如:成交)最大,即不存在人群/分时折扣等概念。
智能调价则分为标准计划智能调价和智能计划智能调价,这二者的主要区别在于关键词管理,是基于关键词的出价。
相较于放量优先,智能调价会严格要求每次出价不高于: 关键词基础出价 * 最大溢价(分时折扣 * 人群 * 抢位逻辑)。因此较于放量优先,在算法层面上会多一个约束,即每次扣费均不大于溢价后的最大出价。在约束多点的情况下,智能调价相较于放量优先,由于更窄的出价范围,可能会错过部分高价值的流量(被出价上限限制而无法胜出)。

Q:先点击直通车再通过自然流量点击进来购买,算直通车的成交吗?

算。点击序列中,如果出现广告的点击,该笔成交会归属到广告上,如果没有出现广告点击则不会归属广告上。如果出现了多个广告点击(直通车、引力魔方等),按照时间顺序,归属到靠后的点击对应的产品上

Q:广泛匹配来的是什么词的流量?关键词精确匹配和广泛匹配有什么区别?

广泛匹配是指买家搜索词包含了您所设置的关键词或与设置的关键词高度相关,即使您并未设置这些词,您的推广宝贝也可能获得展现机会。

精确匹配是指买家搜索词与您所设置的关键词完全一致时,您的推广宝贝才会获得展现计划;

广泛匹配是指买家搜索词包含了您所设置的关键词或与设置的关键词高度相关,即使您并未设置这些词,您的推广宝贝也可能获得展现机会。

Q:为什么提示关键词添加重复、或者屏蔽某关键词后还是出现?

通常在加词的时候如果提示重复词,可能就是出现了同义词的原因,建议排查下。
同义词举例(举例仅帮助理解,不同词可能情况有所差异,如果两个近义词均可添加则表示未合并):
1、近义词文本意思相近(游泳裤=泳裤、T恤短袖男=短袖T恤男子=男士短袖T恤=男式短袖T恤=男性短袖T恤)
2、文本内容一致,顺序上有变化、是否有空格、大小写、标点或者特殊字符、无意义字“的”(短袖男t恤=男T恤 短袖=男短袖t恤○=【t恤男短袖】=男t恤短袖。=男的T恤短袖)
3、中英文同一含义、相同文本不同表述(tshirt男短袖=男短袖T恤=男子短袖tshirt)

小贴士:直通车在匹配过程中同义词会合并,可能生意参谋有两个同义词的表现数据,但是直通车只需要投放两个同义词的一个,买家搜索任一同义词都会展现。

Q:同样的产品、计划,不同的店铺推广,点击花费差几倍,这个是什么原因? 这个和店铺历史推广花费的ppc有关吗?

同样的产品,在不同的店铺下,点击花费存在差异受多种因素影响。同样的宝贝最终呈现给消费者的载体是宝贝链接,宝贝链接不同,背后的数据质量肯定不同,算法模型对宝贝的预估和打分就会不同核心是质量分(创意质量、买家体验和相关性)以及积累的历史数据量存在差异。这些都会导致最终的花费存在不同

以质量分为例:排名不同、销量不同、成交人群不同

以积累的数据量为例:投放广告的时间、累计数据规模都会导致算法模型上的差异

Q:没有添加的关键词为什么有点击?

关键词开通了广泛匹配功能,比如关键词【连衣裙】开了广泛匹配,那么买家搜索【裙子】也有可能展现
相近关键词:比如投放是【连衣裙】且精确匹配,买家搜索【女士连衣裙】也有可能展现。

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